Cara Mengatasi Aplikasi Google Play Store Tidak Bisa Dibuka Terbaru

Pengguna Android tentu sudah tidak asing lagi dengan Google Play Store yang digunakan untuk mengunduh maupun update aplikasi. Namun terkadang ada kondisi yang membuatnya tidak bisa dibuka. Cara mengatasi aplikasi Google Play Store tidak bisa dibuka sangatlah mudah.

Pengguna tidak perlu melakukan reset factory atau instal ulang ponsel agar bisa menggunakannya. Berikut akan dijelaskan step by step yang bisa dilakukan dan beberapa hal yang perlu diperhatikan untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Cara Mengatasi Aplikasi Google Play Store Tidak Bisa Dibuka

1. Ganti Koneksi Internet

Koneksi jaringan internet sangat dibutuhkan disini dan setidaknya memiliki kecepatan yang stabil. Apabila terkoneksi ke jaringan internet yang lambat, baik itu WiFi atau data, maka Google Play Store tidak akan terbuka dan hanya loading saja.

Jika terhubung ke WiFi, pastikan koneksinya memang lancar. Apabila terhubung ke data seluler, pastikan memiliki kuota data yang cukup dan kecepatannya memang stabil. Ketidakstabilan jaringan akan membuat Play Store tidak bisa dibuka karena memang membutuhkan internet yang kuat.

2. Hapus Cache dan Data Layanan Google Play

Terlalu banyak cache dan data pada aplikasi Google Play juga menjadi salah satu faktor penyebab tidak bisa dibuka. Jika permasalahannya disini, maka pengguna bisa melakukan pembersihan cache dan data secara manual. Berikut caranya :

1. Masuk ke menu Pengaturan.
2. Pilih menu Aplikasi, kemudian cari Layanan Google Play Store.
3. Buka aplikasi tersebut, kemudian pilih opsi Clear Cache & Data.
4. Keluar dari menu Pengaturan, buka kembali Play Store.
5. Jika Play Store melakukan instal otomatis, biarkan sampai proses selesai.

3. Install Ulang Play Store

1. Pastikan terkoneksi ke jaringan WiFi atau seluler yang kuat.
2. Masuk ke menu Pengaturan, kemudian Aplikasi.
3. Pada halaman Aplikasi, cari Google Play Store dan klik aplikasinya.
4. Apabila sudah berada di detail aplikasi Google Play Store, klik tombol Uninstall Update.
5. Tunggu sampai proses pencopotan Play Store selesai dan dikembalikan ke versi lama.
6. Setelah uninstall selesai, buka kembali Google Play Store.
7. Tunggu sampai sistem mendeteksi secara otomatis dan biasanya Play Store akan melakukan update otomatis ke versi terbaru.
8. Biarkan proses update selesai dan pengguna bisa mencoba menggunakan Play Store kembali.

Baca Juga : Download Aplikasi Google Play Store

4. Kosongkan Ruang Penyimpanan

Perlu diketahui bahwa masing-masing ponsel memiliki kapasitas yang berbeda-beda untuk penyimpanan internal. Apabila ruang penyimpanan internal penuh, maka akan muncul notifikasi bahwa ruang mulai penuh.

Agar kinerja ponsel stabil, setidaknya pengguna menyisakan sekitar 2 GB untuk ruang penyimpanan internal. Pasalnya apabila terlalu penuh dan tersisa dibawah 1 GB, maka beberapa aplikasi menjadi tidak bisa dibuka, tidak terkecuali Google Play Store.

Oleh karena itu pastikan ruang penyimpanan internal masih mencukupi atau diatas 1 GB. Disarankan untuk menghapus aplikasi yang memang sudah tidak dibutuhkan lagi dan bisa digunakan untuk update aplikasi lain yang lebih penting.

5. Restart Ponsel

Cara terakhir yang bisa dilakukan untuk mengatasi Google Play tidak bisa dibuka adalah dengan menyalakan ulang perangkat. Tujuan melakukan restart ponsel adalah untuk mengurangi beban RAM dan kinerjanya menjadi lebih optimal. Berikut caranya :

1. Bersihkan cache dan data aplikasi Google Play Store.
2. Lakukan restart ponsel.
3. Koneksikan ke WiFi atau data seluler.
4. Buka kembali Google Play Store dan biarkan update terlebih dahulu.

Apabila cara mengatasi aplikasi Google Play Store tidak bisa dibuka tadi masih belum berhasil, artinya ada yang bermasalah dengan ponsel Android. Mau tidak mau pengguna harus melakukan reset factory atau mengembalikannya ke pabrikan awal seperti ponsel baru.